پاورپوینت عوامل موثر بر رفتار مصرف كننده (pptx) 163 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 163 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
عوامل موثر بر رفتار مصرف كننده
فهرست مطالب
نگاهي به حوزه و قلمرو رفتار مصرف كننده
عوامل موثر بر رفتار مصرف كننده
عوامل دروني
عوامل بيروني
فرايند تصميمگيري مصرف كننده
ماهيت رفتار مصرف كننده
رفتار مصرف كننده و ضرورت آن در بازاريابي
استنباط ما از بازار چيست؟
رفتار مصرف كننده چه كمكي به بازاريابي ميكند؟
عوامل موثر بر رفتار مصرف كننده
عوامل بيروني
عوامل دروني
فرايند تصميم گيري مصرف كننده
رفتار مصرف كننده چگونه شكل ميگيرد؟
عوامل بيروني
عوامل دروني
برداشت از خود و سبك زندگي
فرايند
تصميمگيري
عوامل دروني موثر بر رفتار مصرف كننده
ادراك
قرار گرفتن در معرض اطلاعات
جلب توجه: عوامل موثر در جلب توجه عبارتند از:
عوامل تحريك كننده: مانند تناوب و تكرار، شدت، رنگ و حركت، جايگاه، تفكيك، فرصت و سازماندهي ارايه پيام، تضاد و انتظارات و...
فرد: مانند علاقه و نياز، يادگيري و انتظارات
موقعيت مانند مشاركت و درگيري ذهني مخاطب،
شرح و تفسير
ثبت در حافظه
محركهاي زير آستانه حسي و تبليغات
محركهاي زير آستانه حسي، پيامهايي هستند كه به قدري سريع و ماهرانه و به حدي پوشيده در زير نقاب ساير پيامها ارايه ميشوند كه فرد از ديدن آن و يا شنيدن آن آگاه نميشود.
آستانه مطلق
استانه افتراقي
ادراک گزينشي
انتخاب ادارکي و اقتصاد ذهني
دلايل وقوع انتخاب ادراکي
مواجهه
مواجهه درجهاي است که مردم به محرکي که در محدوده گيرندههاي حساسي آنها قرار دارد توجه ميکنند. مصرف کنندگاني که بر روي بعضي محرکها متمرکز ميشوند از بقيه بي اطلاع ميمانند و بعضي از پيامها از مسير دريافت آنها خارج ميگردند.
مواجهه انتخابي:
فيلترهاي ادراکي (که بر اساس تجربيات گذشته مصرف کننده به وجود آمده) در مورد اين که ما تصميم به تجزيه و تحليل چه چيزي ميگيريم، موثر است. مصرف کنندگان به شدت علاقه مند به آگاهي از محرکي هستند که به نيازهاي جاري آن مربوط ميباشد. اين نيازها ممکن است خودآگاه يا ناخودآگاه باشند.