پاورپوینت اخلاق ارتباط و اعتبار بخشی (pptx) 52 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 52 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
ارزش ها ، اخلاق ، حقوق گیرندگان خدمت
اعتبار بخشی، استاندارد و رسالت بیمارستان ها
مهارت های ارتباطی
و استاندارد ها
ارزش ها ، اخلاق ، حقوق گیرندگان خدمت
فصل اول
مفهوم اخلاق
علم اخلاق عهده دار ايجاد صفات ارزنده ،به كمال رساندن نفس و حالات پسنديده انسانی و از بين بردن صفات نا پسند است.
موضوع علم اخلاق:
بررسی قابليت جذب يا رد صفات فاضله يا رزيله درانسان يا علم چگونه زيستن است كه به نام علم تكليف نيز بيان می‌شود.
مطالعه رفتارها و هنجارهاي اخلاقي
مفاهیم و واژه ها
بيمار: كسي كه خود را به ارائه دهنده خدمت جهت دريافت خدمات بهداشتي درماني معرفي مي كند.
حقوق: مجموعه قواعد و مقررات حاكم بر يك جامعه كه امتيازات و اختيارات خاصي را براي افراد به رسميت مي شناسد.
حقوق در تمام زبانها به معني آنچه راست وسزاوار است تعريف مي‌شود.
منشور حقوق بيمار در ايران
محور اول: دريافت مطلوب خدمات سلامت حق بيمار است.
محور دوم: اطلاعات بايد به نحو مطلوب و به ميزان كافي در اختيار بيمار قرار گيرد.
محور سوم: حق انتخاب و تصميم‌گيري آزادانه بيمار در دريافت خدمات سلامت بايد محترم شمرده شود.
محور چهارم: ارائه خدمات سلامت بايد مبتني بر احترام به حريم خصوصي بيمار و رعايت اصل رازداري باشد.
محور پنجم: دسترسي به نظام كارآمد رسيدگي به شكايات حق بيمار است.
6
اخلاق حرفه اي
فقه و فلسفه و حقوق پزشكي
خطا هاي پزشكي و کادر درمان
روابط حرفه اي در پزشكي و کادر درمان
علت شکایت از کادر درمان چیست ؟
جایگاه بیماردر نظام ارزش ها
احترام به اختياربيمارAutonomy
خودداري ازپدرسالاري(paternalism)ازسوي پزشك
استفاده‌ازتوان‌جسمي وظرفيت روحي بيمار‌براي‌تصميم‌گيريهاي لازم
وجدان كاري واحساس مسئوليت حرفه اي
دارابودن صلاحيت علمي وعملي
عدم بهره جويي مادي جسمي وروحي ازبيمار
برنام استراتژیک و ارزش ها
چشم انداز(Vision) بيمارستان بازرگانان ( شهيد اندرزگو) :
پیشرو ارائه بهترین کیفیت خدمات تشخیصی درمانی در سطح بیمارستان های کشور
رسالت (Mission) بیمارستان بازرگانان ( شهيداندرزگو) :
بیمارستان بازرگانان تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی(ره) خدمات تشخیصی درمانی را با بهره گیری از تکنولوژی و دانش روز دنیا با بهترین کیفیت به بیماران ارائه می نماید.
بیانیه ارزش ها و باورها :
بیمار محوری
دانش محوری
نگرش کیفی
كرامت کارکنان
پايبندي به اخلاق حرفه ای
اهـداف کلی:
مدیریت مالی و منابع انسانی
ارتقاء دانش کارکنان ، بیماران و همراهان
ارتقاء ایمنی بیماران ،کارکنان و همراهان
ارتقاء کیفیت خدمات و رضایتمندی ذینفعان
