صفحه محصول - پاورپوینت فرايند ارتباطات در روابط انساني

پاورپوینت فرايند ارتباطات در روابط انساني (pptx) 42 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 42 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

1 2 3 ) 4 ارتباط موثر يا ارتباط بهتر، به معني بيان منظورمان و درک کامل هر گونه باز خورد است. ارتباط موثر يا ارتباط بهتر، يک فرآيند دوسويه مي باشد. کساني که داراي ارتباط موثر هستند، در کسب و کار موفق تر خواهند بود. 5 چون هر دو نفر داراي نيازها، خواسته ها و نگرش هاي متفاوت هستند و اينها مانع مي باشند، در نتيجه بايد اين موانع را شناسايي کرد. 1-ارتباط چشمي. 2- گوش دادن کمي سر را متمايل کنيم. 3- تقليد از حرکات و ژست مخاطب: مانند ياداشت برداري. نکات: آنچه را که مي خواهيد انتقال دهيد، دقيقاً در ذهنتان شفاف باشد. خلاصه پيام را انتقال دهيد. بيان منظور و درک کامل مخاطب. تشخيص موانع: 6 کلام نوشتاري: روش اصلي برقراري ارتباط در جوامع با سواد است. مثال: دستور جلسات و نامه ها فايده سهولت دسترسي. .2 گفتاري و شنيداري: مانند مکالمات، مصاحبه ها ، جلسات و تماس تلفني فايده: سرعت بالاي پيام. .3ايما و اشارات نمادين: مانند حالتهاي چهره ، لحن صدا، حالت بدن، حرکت و سکون و طرز ايستادن. فايده: اعمال و تن گفتار عميقاً بر افراد تأثير مي گذارد. .4تصوير ديداري: عکس، اسلايد، نقاشي، طراحي، کارتون و کارهاي گرافيکي و ويديويي. فايده: قدرت زياد در انتقال پيام دارد. .5ترکيبي از اين روش ها: موجب افزايش علاقه، ادراک و به ياد سپاري پيام مي شود مانند اينترنت، پوستر ، وب جهاني و CD ها و ويدئو و . . . مثال: استفاده از مولتي مديا و کنفرانس هاي ويدئويي. انتخاب روش: 7 حالت بدن بسيار مهم است: 1- حالت منفي: که شامل: قوز کردن عدم اعتماد به نفس. نگاه غير مستقيم طفره رفتن. کشيدن گوش ترديد و دودلي. 2-حالت خنثي: که شامل: نگاه مستقيم توجه کردن آزاد و راحت بودن دست و پا نداشتن تنش 3- حالت مثبت: که شامل: نگاه مستقيم و لبخند توجه دوستانه جلو دادن سينه وحالت باز بدن اعتماد به نفس . گذاشتن دست ها روي کمر عزم راسخ و توانايي کنترل ارتباط از طريق تن گفتار: خم کردن بدن به طرفين عدم پذيرش صحبت هاي طرف مقابل. نکات: کسي که دروغ مي گويد ، از درون احساس ناراحتي مي کند و در تن گفتارش مشخص مي شود. هنگام ايستادن، حتما يک متر فاصله را رعايت کنيد. قبل از سخنراني يا حضور در مصاحبه، حالت عصبي داريد، زيرا مقداري هورمون آدرنالين از طريق غدد وارد خون مي شود، ولي با اين حرکات، از قبيل نحوه ايستادن، لبخند زدن و نگاه مستقيم به طرف مقابل مي توانيد بر آن مسلط شويد. اگر دلشوره داريد ، يک نفس عميق بکشيد. 9 در اولين ملاقات 5 ثانيه اول ، مهمتر از 5 دقيقه بعدي است. به اين معني که ظاهر و طرز لباس پوشيدن و نحوه ايستادن، در طرف مقابل تأثير مثبتي دارد. مثال: موي آراسته، ايستادن مرتب وصاف، دکمه هاي بسته و کفشهاي واکس زده.