پاورپوینت مهارت همدلی (pptx) 21 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 21 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
مهارت همدلی
2
همدلی: یعنی توانایی درک شرایط طرف مقابل به گونه ای که انگار به جای وی هستیم و نیز توانایی اینکه بتوانیم این درک را به وی منتقل کنیم.
همدلی: یعنی اینکه فرد بتواند زندگی دیگران را حتی زمانی که در آن شرایط قرار ندارد درک کند.
همدلی به فرد کمک می کند تا بتوانند انسانهای دیگر را حتی وقتی با آنها متفاوت است بپذیرد و به آنها احترام گذارد.
همدلی روابط اجتماعی را بهبود می بخشد و به ایجاد رفتارهای حمایت کننده و پذیرنده، نسبت به انسان های دیگر منجر می شود.
ریشه های همدلی را از دوران نوزادی می توان در آنها مشاهده نمود. نوزادان به درد دیگران واکنش نشان می‌دهند. این مهارت در كودكي بر اساس الگوبرداریها و همانندسازی های محیطی – خانوادگی آموخته می شود.
کاربرد همدلی
یکی ازمهارتهای لازم برای برقراری ارتباط بادیگران و زندگی اجتماعی، مهارت همدلی است.
همدلي به معني توانايي درك و فهم احساسات ديگران است.
اگر همدلی در یک جامعه وجود نداشته باشد، مرگ آن جامعه فرا رسیده است.
درتمامي ارتباط ها، ريشه و سرمنشاء اهميت دادن به ديگران، هماهنگي عاطفي و توانايي همدلي كردن با آنان است.
ریشه بسیاری ازاختلافات، عدم همدلی و ارزیابی رفتار وگفتاردیگران براساس ملاکهای ذهنی خودمان است.
بنی آدم اعضای یک پیکرند که در آفرینش ز یک گوهرند
چو عضوی به درد آورد روزگار دگر عضوها را نماند قرار
تو کز محنت دیگران بی غمی نشاید که نامت دهند آدمی
ویژگی افراد ناهمدل
افراد نا همدل کسانی هستند که یا اعتقادی به همدلی ندارند و یا در این مهارت ناتوانند.
آنها هيچ ايده اي درباره احساسات خودشان ندارند، وقتي نوبت به شناخت احساسات افراد ديگري مي رسد كاملاً عاجز مي شوند.
از نظر عاطفي نفوذ ناپذيرند. اين افراد به پيام ها و رشته هاي عاطفي كه از خلال كلمه ها و اعمال افراد به بيرون تراوش مي كند، هيچ توجهي نمي كنند.
افراد ناهمدل درباره احساسات خودشان سردرگمند، و وقتي ابراز احساسات ديگران را نسبت به خود مي شنوند، به همان ميزان گيج و مبهوت مي شوند.
شكست در دريافت احساسات ديگران، يك كاستي اساسي در هوش هيجاني است.
ویژگی رفتار همدلانه
* در مقابل ویژگی افراد ناهمدل، رفتارهای همدلانه ظواهری دارد که با دیدن آنها می توان به همدلی طرف مقابل پی برد:
علاقه
تحمل و صبر
رفتار کلامی و غیر کلامی آرام
دوستی
احترام
اطمینان
پاسخ شناختی و عاطفی مناسب
فعالیت کارگاهی
رفتارهایی که
نشان دهندۀ عدم درک متقابل اند
موانع همدلی
انتقاد: در حین بیان مسأله به جای درک کردن وی را به خاطر اشتباهاتش مورد انتقاد قرار دهید.
برچسب زدن: با گفتن جملاتی مثل اینکه تو آدم نالایقی هستی یا بی عرضه هستی، وی را زیر سوال ببرید.
نصیحت کردن: در هنگام گفت و گو مداوم دادن پند و اندرز دهید.
اغراق نمایی مشکل: وقتی مسأله ای مطرح می شود ما بیشتر از خود طرف مقابل، مسأله را بغرنج و وحشتناک توصیف کنیم و حتی حالمان بدتر از وی شود.
کم اهمیت شمردن مشکل: گفتن اینکه مشکلی نیست، یا چقدر تو بچه ای که از این موضوع ناراحت شدی، باعث می شود که در وی احساس درک نشدن و خجالت به وجود بیاید.
موانع همدلی
مقایسه کردن: اینکه در ارزیابی مسأله وی را با افراد دیگری که با چنین مسائلی روبرو نمی شوند و یا در صورت مواجهه به راحتی آن را حل می نمایند، مقایسه نمایید.
سرزنش کردن: وی را به خاطر ناتوانی یا داشتن آن حس سرزنش نمایید.
راهنمایی کردن و راه حل دادن: سریع به دنبال حل موضوع باشید بدون آنکه در نظر بگیرید اولین هدف صحبت کردن، بیان احساسات و شرایط موجود است.
تعريف و تحسين بیجا: در اینجا هم با تحسین های بیجا یا دلداری های بی مورد، حال ناخوشایند وی را در نظر نمی گیرید.
